Настоящая Политика конфиденциальности описывает правила сбора, использования, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы TonPlay. Используя сервисы TonPlay, пользователь подтверждает своё согласие с условиями данной Политики и действующими правилами обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay уделяет особое внимание защите персональных данных и уважает право пользователей на конфиденциальность. Платформа применяет современные меры информационной безопасности и осуществляет обработку данных в соответствии с требованиями действующего законодательства.

Сбор и обработка информации выполняются исключительно в следующих целях:

  • обеспечения стабильной и корректной работы сервисов;

  • предотвращения мошенничества и неправомерного использования платформы;

  • выполнения правовых и регуляторных обязательств.

2. Категории обрабатываемых данных

2.1. Информация, предоставляемая пользователем

При регистрации и использовании сервисов TonPlay пользователь может предоставлять:

  • имя или выбранный идентификатор (никнейм);

  • дату рождения для подтверждения возраста;

  • данные, необходимые для прохождения процедуры идентификации;

  • платёжные реквизиты в зашифрованном и обезличенном виде;

  • настройки профиля и индивидуальные игровые предпочтения.

2.2. Данные, собираемые автоматически

В процессе использования платформы TonPlay автоматически могут фиксироваться:

  • технические параметры устройства, включая тип, модель и версию операционной системы;

  • IP-адрес и примерное географическое местоположение;

  • cookies и аналогичные технологии;

  • действия пользователя, в том числе:

    • авторизация в аккаунте;

    • переходы между разделами платформы;

    • игровые действия и ставки;

  • журналы безопасности, содержащие информацию о подозрительной активности.

2.3. Данные, получаемые от сторонних источников

Платформа может получать обезличенную и агрегированную информацию от:

  • аналитических сервисов;

  • платёжных операторов;

  • рекламных и маркетинговых партнёров.

Такая информация используется в обобщённом виде и не позволяет идентифицировать конкретного пользователя.

3. Цели обработки персональных данных

Собранные персональные данные используются для:

  • создания и администрирования пользовательских аккаунтов;

  • обеспечения безопасности финансовых операций;

  • персонализации интерфейса и рекомендаций;

  • анализа и улучшения качества предоставляемых сервисов;

  • выявления и предотвращения нарушений правил платформы;

  • соблюдения требований законодательства;

  • предоставления технической и клиентской поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

Для корректной и стабильной работы платформы TonPlay используются:

  • cookies;

  • пиксели отслеживания;

  • серверные журналы.

Данные технологии применяются для:

  • корректного функционирования сервисов;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения пользователей;

  • защиты от мошенничества;

  • адаптации контента под интересы аудитории.

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может привести к ограничению доступа к отдельным функциям сайта.

5. Передача данных третьим лицам

TonPlay не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для:

  • проведения платёжных операций через платёжные системы;

  • обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества;

  • взаимодействия с техническими и инфраструктурными партнёрами;

  • выполнения обязательных требований государственных органов.

Все партнёры обязуются соблюдать требования конфиденциальности и обеспечивать надлежащую защиту информации.

6. Сроки хранения данных

Срок хранения персональных данных зависит от их категории:

  • данные аккаунта хранятся на протяжении всего периода его использования;

  • финансовая информация хранится в соответствии с нормативными требованиями;

  • отдельные сведения могут сохраняться после удаления аккаунта, если этого требуют юридические процедуры.

Данные размещаются на защищённых серверах с использованием современных методов шифрования.

7. Меры защиты информации

Для обеспечения безопасности персональных данных TonPlay применяет следующие меры:

  • шифрование данных при передаче и хранении;

  • системы мониторинга и выявления подозрительной активности;

  • многоуровневую систему авторизации;

  • регулярные проверки и аудиты безопасности;

  • резервное копирование информации;

  • ограничение доступа сотрудников к персональным данным.

8. Права пользователей

Пользователи TonPlay имеют право:

  • получать информацию о своих персональных данных;

  • обновлять и корректировать предоставленные сведения;

  • ограничивать обработку данных в случаях, предусмотренных законодательством;

  • отзывать согласие на обработку персональных данных;

  • запрашивать удаление данных при отсутствии правовых оснований для их хранения;

  • получать копию своих персональных данных.

Реализация указанных прав осуществляется через службу поддержки или встроенные инструменты платформы.

9. Несовершеннолетние пользователи

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних лиц. Платформа не обрабатывает персональные данные пользователей, не достигших установленного законом возраста. При выявлении такого аккаунта он блокируется, а данные удаляются.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay вправе вносить изменения в настоящую Политику при обновлении функционала сервиса или изменении законодательства. Актуальная версия Политики вступает в силу с момента её публикации на платформе.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователи могут обратиться в службу поддержки TonPlay через официальные каналы связи.